不知道在哪个APP买的商品怎么办

乐清离婚律师 2025-04-18
不知道购物APP可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,您有权向消费者协会或行政部门投诉,未及时处理可能导致权益受损,如错过退款期限。
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不知购物APP可这样处理:1. 尝试回忆并通过支付记录查找APP;2. 联系APP客服解决;3. 若无果,向消费者协会或拨打12313投诉;4. 仍无法解决,准备材料向法院提起诉讼。
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常见处理方式有投诉与诉讼。可先尝试联系APP客服,无果后向消费者协会或12313投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼。

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