但商家提出要我付运费,如何解决?

乐清离婚律师 2025-04-04
您有权要求商家合理退款,不应承担无理运费。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家不得乱收费。如不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且助长不良商家行为。
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处理此问题可协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向消协或物价局投诉,必要时可提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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商家要求付运费不合理。操作如下:1.与商家协商,明确退款及运费问题;2.协商不成,保留证据,向消协或物价局投诉;3.若投诉无果,考虑法律途径,提起诉讼维护权益。
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